Новый иск Subaru Starlink и что вам нужно знать сейчас
Subaru of America столкнулась с еще одним коллективным иском, касающимся ее мультимедийной системы Starlink. В новом отчете Top Class Actions говорится, что автомобили Subaru, оснащенные предположительно неисправной информационно-развлекательной системой Starlink, теперь включают автомобили Subaru Outback 2019-2023 годов, Forester 2019-2023 годов, WRX 2019-2023 годов и Legacy 2019-2023 годов, согласно новому иску Subaru Starlink.
Ранее в 2020 году Subaru of America урегулировала судебный процесс относительно своей мультимедийной системы Starlink, касающейся Subaru Forester 2018, Subaru Outback 2018, Crosstrek 2018, Legacy 2018, Impreza 2017-2018 и BRZ 2018. Судья Нью-Джерси подписал постановление на сумму 6,25 млн долларов в пользу 785 000 владельцев и арендаторов Subaru.
В этом месяце адвокаты Эндрю В. Ферих, Роберт Р. Адут и Брэдли К. Кинг из Ahdoot & Wolfson, PC подали иск против Subaru, утверждая, что автопроизводитель виновен в «неправомерном обогащении, мошенничестве по общему праву и мошенническом сокрытии, а также в нарушении Закона штата Нью-Гэмпшир о защите прав потребителей и Общего закона штата Нью-Йорк о предпринимательской деятельности, среди прочего».
Истцы Марко Силлуфо (Subaru WRX 2021 г.), Джеффри Куорлз (Subaru Forester 2019 г.), Памела Дозе (Subaru Outback 2022 г.) и Карл Жан-Луи (Subaru WRX 2019 г.) утверждают, что предположительно неисправная система Subaru Starlink представляет угрозу безопасности водителей автомобилей Subaru Outback, Forester, WRX и Legacy 2019–2023 гг., отключая функции безопасности и создавая для водителей «отвлекающие и раздражающие» эффекты.
Головные устройства Subaru Starlink, задействованные в предыдущем групповом иске, представляли собой аудио- и навигационные головные устройства Harman Gen 3. Однако недавно Subaru перешла на головные устройства Starlink, произведенные Denso.
Согласно новому коллективному иску, проблемы с мультимедийной системой Subaru можно устранить только заменой экрана дисплея. Согласно новому коллективному иску, проблемы с мультимедийной системой Subaru можно устранить только заменой экрана дисплея. Кроме того, в иске утверждается, что сменные головные устройства Starlink неисправны, поскольку они так же дефектны, как и оригинальные.
В новом иске Subaru Starlink также говорится, что Subaru знала о предполагаемом дефекте на основе «соответствующих сервисных бюллетеней», поскольку проводила предварительные испытания транспортных средств, а предполагаемый недостаток «проявляется очень быстро».
В дополнение к проблеме перезагрузки и других неисправностей системы Starlink, в иске утверждается, что технология помощи водителю EyeSight автопроизводителя может выйти из строя. В новом коллективном иске также утверждается, что Subaru знала о проблемах мультимедийной системы, поскольку автопроизводитель урегулировал предыдущий коллективный иск Starlink.
В отчете говорится, что истцы Силлуфо, Куорлз, Дозе и Жан-Луи «требуют суда присяжных и просят о судебном запрете, а также о присуждении штрафных убытков им и всем членам группы».
Что могут сделать владельцы Subaru?
Если у вас возникли проблемы с системой Subaru Starlink в Subaru Outback, Forester, WRX или Legacy 2019-2023 годов, отвезите свой автомобиль к дилеру Subaru. Оборудование Starlink покрывается гарантией нового автомобиля на 3 года/36 000 миль. Оставайтесь с нами, и мы предоставим клиентам Subaru любую дополнительную информацию о судебном процессе Subaru Starlink.
Если вы приобрели или взяли в аренду автомобиль Subaru, оснащенный мультимедийной системой Starlink, и считаете, что она неисправна, сообщите нам об этом в разделе комментариев.
Вам также может понравиться: Отзыв Subaru – шины нового внедорожника Ascent 2023 года могут внезапно потерять давление
Денис Флирл более 30 лет проработал в автомобильной промышленности в качестве консультанта, работая со всеми крупными автомобильными брендами. Он является аккредитованным членом Rocky Mountain Automotive Press. Ознакомьтесь с Subaru Report, где он освещает все модели японского автопроизводителя. Больше историй можно найти на странице Torque News Subaru. Подписывайтесь на Дениса в Facebook, Твиттери Инстаграм.
Отчет Субару – Мы вам поможем! Заходите завтра, чтобы узнать больше уникальных, информативных новостей, обзоров и превью SUBARU, которым вы можете доверять.
Оставьте свои комментарии ниже, поделитесь статьей с друзьями и отправьте ее своим подписчикам в Twitter!
Фото предоставлено: Subaru USA