У вас пустой или зависший экран или телефон, который не подключается к вашему новому Subaru Outback, Crosstrek, Forester или другой новой модели Subaru? Вы не одиноки: проблемы с информационно-развлекательной системой являются одними из наиболее распространенных жалоб на надежность в новом Subaru, как сообщает последнее исследование JD Power APEAL 2023 года и опросы надежности Consumer Reports.

Если у вас когда-либо зависал или гаснул экран навигации во время поездки, или вы не могли подключить телефон или воспроизвести музыку, вы знаете, как это может расстраивать, когда ваша мультимедийная система Subaru Starlink внезапно перестает работать.

Новая технология прекрасна, когда она работает правильно, но если это не так, вы будете недовольны своей новой машиной. Воспользуйтесь этим простым (иногда секретным) решением, которое поможет перезагрузить или перезагрузить мультимедийную систему Subaru Starlink.

Связанная история: Новые модели Subaru опустились до рекордно низкого уровня в исследовании JD Power APEAL

Consumer Reports попросил автопроизводителей поделиться инструкциями, которые они дают своим дилерским центрам и специалистам по обслуживанию по сбросу зависших информационно-развлекательных систем. Затем эксперты Центра автотестирования Consumer Reports протестировали свои исправления на своем парке тестовых автомобилей.

Вот простое решение для сброса настроек информационно-развлекательной системы Subaru Starlink в ваших новых Subaru Outback, Crosstrek, Forester или других моделях Subaru.

Старлинк (автомобили Subaru 2019-2023 модельного года). Нажмите и удерживайте кнопку питания аудиосистемы не менее 10 секунд. Это так просто.

Что такое Субару Старлинк?

Starlink создан для улучшения вашего опыта вождения. Subaru Starlink предлагает набор бортовых технологий, обеспечивающих мультимедийный контент с возможностью подключения к смартфону, навигацию и дополнительную безопасность для автомобилей Subaru.

Водитель может использовать систему Starlink с Android Auto, Apple CarPlay и Bluetooth. Технология также включает в себя экран резервной камеры и элементы управления радио и аудиосистемой.

Вам нужно обновление программного обеспечения?

Если проблема связана с подключением к телефону, начните с выключения и повторного включения телефона и проверьте, требуется ли вашему телефону или вашему автомобилю обновление программного обеспечения. «Я видел, как телефон переставал работать после того, как на нем было выполнено обновление программного обеспечения», — говорит Майкл Кроссен, механик и главный техник Consumer Reports.

Посмотрите эту похожую историю: После 6-месячного ожидания наконец-то появилось обновление сенсорного экрана Subaru Outback

«В этих случаях вам придется дождаться обновления программного обеспечения автомобиля, чтобы исправить это». Некоторые автомобили предложат владельцам загрузить новое программное обеспечение через сотовую связь или Wi-Fi, в то время как другие требуют поездки к дилеру.

Вы также можете найти на YouTube информационно-развлекательные обучающие видеоролики. Вероятно, у кого-то еще была такая же проблема, и он, возможно, разместил решение в Интернете. Если ничего не помогает, запишитесь на прием в дилерский центр. «Убедитесь, что вы можете точно описать проблему, и сделайте видео или фотографию, когда система выходит из строя, особенно если проблема носит периодический характер», — говорит Кроссен.

Вам также может понравиться Subaru Crosstrek Wilderness Vs. Пустынная глубинка: 3 особенности, которые вас убедят

Денис Флирл поделится с читателями Torque News более чем тридцатилетним опытом работы в автомобильной промышленности и автомобильной журналистике. Он является аккредитованным членом Rocky Mountain Automotive Press (RMAP). Последние двенадцать лет мы провели с Torque News, освещая автомобили Subaru и последние новости. Ежедневно заходите к нам за его экспертным анализом Subaru. Последние новости вы найдете на странице Torque News Subaru. Следите за Денисом на Facebook, Твиттери Инстаграм.

Отчет Subaru — мы вас прикроем! Зайдите завтра, чтобы увидеть больше уникальных и информативных новостей, обзоров и превью SUBARU, которым вы можете доверять.

Пожалуйста, оставляйте свои комментарии ниже, делитесь статьей с друзьями и отправляйте ее своим подписчикам в Твиттере!

Фото предоставлено: Субару